Livraison & Expédition

Chez Folke Furniture ApS, nos produits sont conçus pour une livraison flat-pack efficace. Voici les délais, les coûts et ce qu'il faut faire si quelque chose tourne mal.

Informations sur l'entreprise

Raison sociale : Folke Furniture ApS
Numéro CVR : 45960951
Adresse : Flæsketorvet 75, 3. sal, 1711 Copenhague V, Danemark
E-mail : cn@folkefurniture.com
Téléphone : +45 31 79 01 02

1. Délais de livraison

Délais de livraison estimés après expédition :

• Danemark : 3–5 jours ouvrés
• Suède & Norvège : 5–8 jours ouvrés
• Reste de l'UE (DE, NL, FR, etc.) : 5–10 jours ouvrés
• Pologne, République tchèque, Hongrie, Roumanie : 7–12 jours ouvrés
• États-Unis : 10–15 jours ouvrés

Les délais sont indicatifs et s'appliquent à partir de la date d'expédition. Tu reçois un lien de suivi par e-mail dès que ta commande est expédiée.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison s'affichent clairement à la caisse, avant de finaliser ton achat. Le design flat-pack de Folke est optimisé pour une livraison efficace — tous les produits sont expédiés compacts et arrivent prêts pour un montage sans outils.

3. Mode de livraison

Toutes les commandes sont livrées jusqu'à ta porte. Le suivi t'est envoyé directement par notre partenaire logistique dès que ta commande est expédiée.

4. Livraisons endommagées ou incomplètes

Si tu reçois un colis visiblement endommagé, on te demande de :

• Demander au transporteur de noter le dommage
• Prendre des photos de l'emballage et du produit
• Écrire à cn@folkefurniture.com sous 48 heures

On organise rapidement un remplacement ou un remboursement.

5. Adresse incorrecte ou livraison échouée

Assure-toi que ton adresse de livraison est correcte à la caisse. Si un colis ne peut pas être livré et nous est retourné, on te contactera pour organiser une nouvelle livraison. Les frais d'expédition supplémentaires sont à la charge du client, sauf si l'erreur vient de nous.

6. Contact

Folke Furniture ApS
Flæsketorvet 75, 3. sal
1711 Copenhague V
Danemark
E-mail : cn@folkefurniture.com
Téléphone : +45 31 79 01 02