Versand & Lieferung

Bei Folke Furniture ApS entwickeln wir unsere Produkte für eine effiziente Flat-Pack-Lieferung. Hier findest du Lieferzeiten, Kosten und was zu tun ist, wenn mal was schiefgeht.

Unternehmensinformationen

Firmenname: Folke Furniture ApS
CVR-Nummer: 45960951
Adresse: Flæsketorvet 75, 3. sal, 1711 Kopenhagen V, Dänemark
E-Mail: cn@folkefurniture.com
Telefon: +45 31 79 01 02

1. Lieferzeiten

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:

• Dänemark: 3–5 Werktage
• Schweden & Norwegen: 5–8 Werktage
• Rest der EU (DE, NL, FR, etc.): 5–10 Werktage
• Polen, Tschechien, Ungarn, Rumänien: 7–12 Werktage
• USA: 10–15 Werktage

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten ab dem Versanddatum. Du bekommst einen Tracking-Link per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt ist.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse deutlich angezeigt, bevor du den Kauf abschließt. Folkes Flat-Pack-Design ist für effiziente Lieferung gemacht — alle Produkte werden kompakt versandt und kommen bereit für die werkzeuglose Montage an.

3. Liefermethode

Alle Bestellungen werden bis zu deiner Haustür geliefert. Die Sendungsverfolgung bekommst du direkt von unserem Logistikpartner, sobald deine Bestellung versandt ist.

4. Beschädigte oder unvollständige Lieferungen

Wenn du ein sichtbar beschädigtes Paket bekommst, bitten wir dich:

• Bitte den Kurier, den Schaden zu vermerken
• Mach Fotos von Verpackung und Produkt
• Schreib uns innerhalb von 48 Stunden an cn@folkefurniture.com

Wir veranlassen umgehend einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

5. Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Lieferung

Stell bitte sicher, dass deine Lieferadresse an der Kasse korrekt ist. Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesandt wird, melden wir uns bei dir, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren. Zusätzliche Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

6. Kontakt

Folke Furniture ApS
Flæsketorvet 75, 3. sal
1711 Kopenhagen V
Dänemark
E-Mail: cn@folkefurniture.com
Telefon: +45 31 79 01 02