Privacybeleid

Bij Folke Furniture ApS zetten we ons in voor de bescherming van je persoonsgegevens en de eerbiediging van je privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of met ons interageert als klant, nieuwsbriefabonnee of andere belanghebbende.

Bedrijfsgegevens

Folke Furniture ApS
CVR-nummer: 45960951
Flæsketorvet 75, 3. sal, 1711 Copenhagen V, Denemarken
E-mail: hi@folkefurniture.com
Telefoon: +45 31 79 01 02

1. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende persoonsgegevens over je verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens: Volledige naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bestelgegevens: Informatie met betrekking tot je aankopen.
• Betalingsinformatie: Betaalkaartgegevens en betalingsgerelateerde informatie.
• IP-adres: Verzameld wanneer je onze website bezoekt en/of een aankoop doet.
• Communicatiegegevens: Informatie die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt of communiceert via onze platforms.
• Marketing- en profielgegevens: Aankoopgeschiedenis, surfgedrag op onze website, interactie met onze nieuwsbrieven, geografische locatie en gekozen taal.
• Cookies en vergelijkbare technologieën: Zoals beschreven in ons Cookiebeleid.

2. Doeleinden en rechtsgrond voor verwerking

2.1 Orderverwerking en klantenservice

Doel: Het aangaan van overeenkomsten met jou, het verwerken van je bestellingen, levering van onze producten en het verlenen van klantenservice.
Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst op grond van Artikel 6(1)(b) AVG.

2.2 Marketing en profilering

Doel: Het sturen van marketingcommunicatie en het personaliseren van je ervaring, inclusief profilering om onze marketing beter af te stemmen op je interesses, zoals gepersonaliseerde aanbiedingen, aanbevelingen, herinneringen over producten in je winkelwagen, campagne-informatie, nieuwe lanceringen en evenementenuitnodigingen.
Rechtsgrond: Jouw toestemming op grond van Artikel 6(1)(a) AVG. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Opmerking: We maken geen gebruik van profilering die rechtsgevolgen heeft of vergelijkbaar significante gevolgen heeft voor jou in de zin van Artikel 22 AVG.

2.3 Communicatie

Doel: Het beantwoorden van je vragen en het verlenen van ondersteuning.
Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen op grond van Artikel 6(1)(f) AVG.

2.4 Naleving van wettelijke verplichtingen

Doel: Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen, inclusief boekhouding en administratieve vereisten.
Rechtsgrond: Naleving van een wettelijke verplichting op grond van Artikel 6(1)(c) AVG.

3. Marketingtoestemming

Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, geef je Folke Furniture ApS toestemming om je marketingcommunicatie te sturen via e-mail, sms/mms en sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram, Pinterest, Google, TikTok en LinkedIn.

Deze communicatie kan bestaan uit speciale aanbiedingen, kortingen of promoties, productlanceringen, inspiratie, wedstrijden en uitnodigingen voor evenementen.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door te klikken op de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via hi@folkefurniture.com.

4. Bewaartermijnen

• Bestel- en transactiegegevens: Bewaard gedurende vijf jaar na het einde van het boekjaar waarin de aankoop is gedaan.
• Marketinggegevens: Bewaard totdat je je toestemming intrekt of wij vaststellen dat de toestemming niet langer geldig is.
• Communicatiegegevens: Bewaard zolang nodig om je vraag en eventuele follow-up te behandelen.

5. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

We kunnen je persoonsgegevens delen met dienstverleners, verzend- en logistieke partners, betalingsproviders en professionele adviseurs. We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

5.1 Internationale gegevensdoorgiften

We kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers buiten de EU/EER, waaronder Klaviyo, Meta, TikTok, Google, Pinterest, ClickUp, Microsoft en Shopify. Waar persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen zonder adequate bescherming onder EU-recht, zorgen we voor passende waarborgen, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen verwerking en om toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via hi@folkefurniture.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Deense Gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet) op datatilsynet.dk.

7. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangscontroles, beveiligde inlogprocedures, versleuteling tijdens overdracht en opslag, en voortdurende beoordeling van onze beveiligingsmaatregelen.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor analyses, marketing en om de websitewerking te verbeteren. Lees meer in ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina samen met een bijgewerkte revisiedatum.

10. Contactgegevens

Folke Furniture ApS
Flæsketorvet 75, 3. sal
1711 Copenhagen V, Denemarken
E-mail: hi@folkefurniture.com
Telefoon: +45 31 79 01 02