Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Folke Furniture ApS er vi forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller interagerer med os som kunde, nyhedsbrevabonnent eller anden interessent.

Virksomhedsoplysninger

Folke Furniture ApS
CVR-nummer: 45960951
Flæsketorvet 75, 3. sal, 1711 København V, Danmark
E-mail: hi@folkefurniture.com
Telefon: +45 31 79 01 02

1. Personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende personoplysninger om dig:

  • Kontaktoplysninger: Fulde navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Ordreoplysninger: Oplysninger relateret til dine køb.
  • Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger og betalingsrelaterede informationer.
  • IP-adresse: Indsamles når du besøger vores hjemmeside og/eller foretager et køb.
  • Kommunikationsdata: Oplysninger du afgiver, når du kontakter os eller kommunikerer med os på vores platforme.
  • Marketing- og profildata: Købshistorik, browsingadfærd på hjemmesiden, interaktion med vores nyhedsbreve, geografisk placering og valgt sprog.
  • Cookies og lignende teknologier: Som beskrevet i vores cookiepolitik.

2. Formål og retsgrundlag for behandling

2.1 Ordreopfyldelse og kundeservice

Formål: At indgå aftaler med dig, behandle dine ordrer, levere vores produkter og yde kundeservice.
Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt i henhold til artikel 6(1)(b) GDPR.

2.2 Marketing og profilering

Formål: At sende dig markedsføringskommunikation og personalisere din oplevelse, herunder profilering for bedre at skræddersy vores markedsføring til dine interesser.
Retsgrundlag: Dit samtykke i henhold til artikel 6(1)(a) GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

2.3 Kommunikation

Formål: At besvare dine henvendelser og yde support.
Retsgrundlag: Legitime interesser i henhold til artikel 6(1)(f) GDPR.

2.4 Overholdelse af retlige forpligtelser

Formål: At overholde retlige og regulatoriske forpligtelser, herunder bogføring og regnskabskrav.
Retsgrundlag: Overholdelse af en retlig forpligtelse i henhold til artikel 6(1)(c) GDPR.

3. Markedsføring

Ved at abonnere på vores nyhedsbrev giver du samtykke til, at Folke Furniture ApS sender dig markedsføringskommunikation via e-mail, SMS/MMS og sociale medieplatforme som Facebook, Instagram, Pinterest, Google, TikTok og LinkedIn.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os på hi@folkefurniture.com.

4. Opbevaring af data

  • Ordre- og transaktionsdata: Opbevares i fem år efter udgangen af det regnskabsår, hvori købet fandt sted.
  • Marketingdata: Opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
  • Kommunikationsdata: Opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse.

5. Videregivelse til tredjeparter

Vi kan dele dine personoplysninger med tjenesteudbydere, forsendelses- og logistikpartnere, betalingsudbydere og professionelle rådgivere. Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5.1 Internationale overførsler

Vi kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, herunder Klaviyo, Meta, TikTok, Google, Pinterest, ClickUp, Microsoft og Shopify. Når personoplysninger overføres til lande uden tilstrækkelig beskyttelse efter EU-retten, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til at få adgang til, berigtige, slette, begrænse og portere dine personoplysninger samt ret til at gøre indsigelse mod behandling og til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på hi@folkefurniture.com. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

7. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af dine personoplysninger, herunder adgangskontrol, sikre loginprocedurer, kryptering under transmission og opbevaring samt løbende vurdering af vores sikkerhedsforanstaltninger.

8. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til analyse, markedsføring og for at forbedre hjemmesidens funktionalitet. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik.

9. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side sammen med en opdateret revisionsdato.

10. Kontaktoplysninger

Folke Furniture ApS
Flæsketorvet 75, 3. sal
1711 København V, Danmark
E-mail: hi@folkefurniture.com
Telefon: +45 31 79 01 02